Перебои в работе

Уважаемые клиенты!

Из-за участившихся обстрелов и отсутствия электроснабжения на нашем оборудовании возможны перебои в работе на длительное время.

К сожалению, повлиять на данную ситуацию мы не можем. Просим отнестись с пониманием.

Мы делаем всё возможное, что бы предоставлять доступ в сеть Интернет как только появляется электроснабжение.

Изменение в тарифах

Уважаемые абоненты!

Мы много лет держали цены стабильными не поднимая стоимость тарифных планов.
Не взирая на рост инфляции, не смотря на рост стоимости оборудования и многие другие факторы.

Наступил тот момент, когда работать по старым ценам уже становится затруднительно. Небольшой рост тарифов на связь – следствие заметного повышения расходов на обслуживание инфраструктуры сетей в последние месяцы.

Кампания Континент.NET меняет тарифы с 1 мая 2023г. Ознакомится с изменениями вы можете на странице тарифных планов или в личном кабинете.

Возобновление приема on-line платежей за услуги связи

Уважаемые клиенты!

Мы возобновили работу шлюза по приему платежей из личного кабинета.

Так же добавили телеграм бота, для информирования о состоянии баланса, выполнение заявок, новостей. Подключить бота можно из личного кабинета.

Для этого перейдите в личном кабинете в раздел настройки -> Изменить личные данные. Включите “Получать сообщения в Telegram” и подтвердите получение сообщений уведомлений отправив боту код подтверждения.

Отсутствие энергоснабжения

Уважаемые клиенты!

Энергетическая кампания проводит ремонтные работы у себя на линии и отключили подачу энергии на наше оборудование.

Восстановление работы ожидается доступа в интернет ожидается к 20 часам вечера 29.03.2022.

Новые виды оплат

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что мы добавили возможность оплаты с помощью банковских карт, Яндекс Денег, Сбербанк онлайн, Альфа клик и другие способы. Ознакомиться с полным перечнем и оплатить Вы можете в личном кабинете. Раздел “Платежи”, затем “Платеж через Yandex.Касса”.

Оплата через терминалы QIWI или личный кошелек QIWI

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что мы добавили возможность оплаты через терминалы QIWI. Ознакомиться с инструкцией вы можете по ссылке в личном кабинете https://lk.kontinentnet.ru/qiwibox.php

Мы не берем комиссию! Однако при оплате может быть комиссия оператора. Средства будут зачислены за вычетом комиссии оператора.

Что бы Ваш платеж был обработан автоматически в течении 10 минут, обязательно укажите ваш логин в комментарии платежа.

Если Вы допустили ошибку в комментарии и ваш платеж не зачислен, позвоните в техническую поддержку по телефону +74991124645

Восстановлен доступ в Интернет

Вышестоящий провайдер устранил неисправность. Доступ в интернет восстановлен.

для перерасчета баланса и компенсации следует обратиться с заявкой в службу поддержки из личного кабинета.

Для доступа в личный кабинки используйте ваш номер телефона в формате 79XXXXXXXXX в качестве имени и пароля (если не установлен собственный пароль).

Приносим извинения за неудобство.